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Le BAC+2 Responsable d'un Point de Vente (RPV)

Ce diplôme est proposée en partenariat avec notre école PIGIER Performance Besançon et reconnu par l'Etat. Consulter la fiche RNCP.

(Doubs-Bourgogne-Franche-Comte-Alsace)

 

L’objectif de la préparation au Titre certifié Responsable d'un Point de Vente est de former des professionnels(elles) qualifié(e)s capables de réaliser les ventes, de gérer les achats, la logistique et les stocks en magasin et d’animer la relation client.

Le(la) Responsable d’un Point de Vente prépare et maîtrise l’ensemble des étapes de la vente. Il(elle) développe et anime les réseaux de vente à distance et produit des outils de communication opérationnelle. Il(elle) organise les achats et la logistique, choisit et négocie avec les fournisseurs et gère les litiges clients. Il(elle) gère les stocks, les valorise, prépare et réalise l’inventaire. Il(ele) collecte et analyse les données du point de vente, crée des supports de présentation et présente les données analysées.

Durant votre cursus au sein des écoles EST'M PIGIER de Besançon, vous apprendrez :

- La vente et la relation client
- Le marketing et la communication opérationnelle
- Les techniques d’expression et de communication en français et en anglais
- Les achats et la logistique
- L'informatique commerciale
- Le budget
- La gestion des opérations courantes
- L'analyse des performances

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Prérequis pour intégrer cette formation : être titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau 4 (baccalauréat)

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