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Le BTS Assurance

 

Diplôme reconnu par l'Education Nationale (Niveau 5)

Le BTS Assurance forme des techniciens sur des activités à caractère commercial, technique et de gestion. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance et dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.

Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance, des produits d'assistance, ou des produits financiers. Il gère des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement.

Durant votre cursus à l'école EST'M de Besançon, vous apprendrez :

- le développement commercial,

- la gestion des contrats,

- le suivi client,

- la conduite d'entretien,

- la gestion des sinistres et des prestations,

- l'accueil en situation de sinistre,

- la communication digitale,

- l'utilisation du système d'information et des outils numériques.

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