Offre d'emploi

Chargée d'accueil

BTS (BAC+2)
Type de contrat : Alternance (Contrat d'Apprentissage ou Contrat de Professionnalisation)

Formation : ATD

Missions :

Cabinet d'assurance situé à Besançon recherche un/une chargée d'accueil et services à la clientèle. Premier contact du client en agence, vos missions sont :

- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur

- Actualiser les fichiers commerciaux

- Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle

- Réaliser des opérations de back office

-Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle

Profil :

Sens du service et sens commercial /Écoute active/ Rigueur/ Capacité à travailler en équipe 

Avoir une présentation professionnelle

Faire preuve de capacités relationnelles et de communication

Mettre en application les méthodes et techniques commerciales

Avoir le sens de l'initiative

Savoir s'adapter

Savoir travailler en équipe agile

Savoir convaincre

Être réactif

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